bajib999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bajib999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার")-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bajib999 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো বিনোদন প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য মোবাইল-প্রথম পরিষেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং bajib999-এর অধীনে পরিচালিত যেকোনো পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

bajib999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকারী হতে হবে।
• আপনি যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন বেটিং বা ক্যাসিনো গেম খেলা আইনিভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের পরিচয়ে নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন — কারও হয়ে বা কাউকে প্রতিনিধিত্ব করে নয়।
• আপনার আগে কোনো bajib999 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হয়নি।

প্রয়োজনে bajib999 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

৪.১ জমা (Deposit)

bajib999-এ অর্থ জমার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket ও Upay।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• জমাকৃত অর্থ কেবল নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের নামে রেজিস্টার্ড অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• অর্থ জমা দেওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার কথা। প্রযুক্তিগত বিলম্বের ক্ষেত্রে সহায়তা দলকে জানান।

৪.২ উইথড্রয়াল (Withdrawal)

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উইথড্রয়াল কেবল সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যা জমার সময় ব্যবহার করা হয়েছিল।
• সাধারণ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সময়: ৫-৩০ মিনিট।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে কিছু ক্ষেত্রে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।
• বোনাস তহবিল উইথড্রয়াল করার আগে অবশ্যই নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

পরিচয় যাচাই বা কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনার সময় bajib999 সাময়িকভাবে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ কারেন্সি ও রূপান্তর

bajib999-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় রূপান্তর প্রযোজ্য হবে। রূপান্তর হারের কারণে সামান্য পার্থক্য হতে পারে, যার জন্য bajib999 দায়ী নয়।

৬.১ ভিআইপি স্তর ও সুবিধা

bajib999-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকসহ অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে ভিআইপি স্তর উন্নীত হয়। bajib999 ভিআইপি মানদণ্ড যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ভিআইপি সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র মূল অ্যাকাউন্টধারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৮.১ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা

bajib999 দায়িত্বশীল জুয়াকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন উপভোগ্য হওয়া উচিত, কোনো ক্ষতির কারণ নয়। এই লক্ষ্যে আমাদের কাছে নিম্নলিখিত সুবিধা রয়েছে:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
• নিজে থেকে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বিকল্প।
• সেশন সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা।

দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮.২ নাবালকদের সুরক্ষা

bajib999 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখে। নাবালকের প্রবেশ ঠেকাতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। নাবালক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১০.১ দায়বদ্ধতার সীমা

bajib999 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সংক্রান্ত সমস্যার কারণে গেমসেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• অনুমোদিত পেমেন্ট প্রোভাইডারের কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হলে।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি আদেশ)।

১০.২ অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বোচ্চ দ্রুততায় বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে।

• অভিযোগ পাওয়ার পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় ও নথি প্রয়োজন হতে পারে।
• bajib999-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না কোনো উচ্চতর আইনি প্রক্রিয়ায় ভিন্ন সিদ্ধান্ত আসে।